Politique de Confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines circonstances). Elle mentionne également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement pertinentes pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite et n'est révélée que si vous disposez d'un compte en ligne sur le site auquel vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1 - Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site, pour répondre à toute réclamation ultérieure et pour vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations proposés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations fournies pour gérer votre compte chez nous, vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, auditer le téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, développer la conception et/ou le contenu des pages du site et les personnaliser pour les utilisateurs. Nous menons de nombreuses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à être contacté à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas y accéder directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez commandés ou que vous allez bientôt commander. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à traiter vos données personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous n'assumons aucune responsabilité pour l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive résulte d'une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages d'opinion et des études de marché, selon votre volonté, à des fins statistiques tout en garantissant leur totale confidentialité. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n'est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un endroit entièrement séparé de votre e-mail personnel.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos newsletters, et tout ce qui concerne les sociétés de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "se désinscrire" présent dans tout e-mail qui vous est envoyé. Nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarification si les informations ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant une confidentialité et une discrétion totales sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs, suivre leur visite du site ou les liens contenus dans les e-mails auxquels ils se sont abonnés, et fournir ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité réelle, à un tiers tel que des éditeurs. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas identifiantes).

Concours

Pour tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation pour chaque concours individuellement.

Tiers et liens vers d'autres sites

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part, à utiliser les données à des fins de statistiques et d'études de marché ou pour assister notre équipe du service client. Nous pouvons avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers dans le but de nous protéger contre la fraude et de réduire le risque de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Sauf disposition contraire dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, ni de tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 - Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous signalons que les fonctionnalités du "panier" sur le site et la commande de tout article ne peuvent être utilisées sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse de protocole Internet (IP), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à réintroduire votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Veuillez être assuré que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google. Pour analyser l'utilisation du site par les utilisateurs, Google Analytics se base sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de ses opérateurs et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, cependant veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles sur une base de données au sein d'un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails des cartes de paiement par voie électronique, nous les protégeons en utilisant un cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Socket Layer). Il est donc difficile pour un pirate de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent que nous vous demandions parfois de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.